Políticas de Privacidad

Esta política de privacidad fue actualizada el 15 de enero de 2025

Compromiso con la Privacidad

En Ticmans valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos confían. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de equipos de computación, implementación de Odoo y soporte técnico.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando solicitas cotizaciones, contratas nuestros servicios o te contactas con nosotros, incluyendo:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de la empresa.
• Información empresarial: nombre de la empresa, giro comercial, tamaño de la organización y necesidades tecnológicas específicas.
• Información técnica: detalles sobre tu infraestructura actual de TI para poder brindar el mejor servicio.

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

• Proporcionar servicios: instalación de equipos, implementación de Odoo, soporte técnico y mantenimiento.
• Comunicación: responder a consultas, enviar cotizaciones y mantener comunicación sobre nuestros servicios.
• Mejora continua: optimizar nuestros servicios basándose en las necesidades de nuestros clientes.
• Facturación: procesar pagos y mantener registros contables necesarios.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. No vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por ley.